У «Київстарі» майже відновили мережу «Домашній інтернет», але досі працюють над зв’язком та мобільним інтернетом, які не працюють з 12 грудня внаслідок хакерської атаки.
Про це 14 грудня інформує компанія «Київстар» у facebook.
«Голосовий сервіс підключений. Проте, його доступність і якість залежить від багатьох факторів. Зараз ми працюємо, щоб всі мали зв’язок. І це потребує деякого часу. Мережа «Домашнього Інтернету» відновлена на 93%», - йдеться в повідомленні.
Якщо ваша SIM-картка не реєструється в мережі, спробуйте:
- перезавантажити телефон;
- увімкнути та вимкнути «авіарежим».
«В деяких населених пунктах все ще виникають короткочасні складнощі зі зв'язком, але наші спеціалісти їх усувають. Перепрошуємо за незручності та працюємо далі. Відновлення після масштабної хакерської атаки – це складний процес. Але ми продовжуємо співпрацю з СБУ та іншими органами державної влади для з'ясування всіх деталей. Ми неймовірно вдячні вам за підтримку. Як тільки мережа стабільно запрацює, ми підготуємо компенсації для абонентів, які не мали зв’язку», - повідомляють у компанії.
Нагадаємо, 13 грудня о 18.00 компанія «Київстар» розпочала роботу над відновленням голосового зв’язку по всій Україні.