Зима в Україні – розпал опалювального сезону. Як і в кожній установі, що забезпечує послугами значну кількість громадян, в Коростенському комунальному підприємстві «Теплозабезпечення» не обходиться без звернень громадян з різних питань. Зокрема, 28 січня в етері «Гарячої лінії «Коростеньмедіа» з технічним директором КП «Теплозабезпечення» Володимиром Ходаківським обговорили випадки, коли температура в приміщеннях є не низькою, а навпаки – зависокою.

– Якщо в інших містах 3-4 котельні – це одна теплова мережа, у нас в кожній котельні окрема. До цієї мережі підключена, наприклад, 1000 житлових будинків, 2 садочки, школа, поліклініка, – зазначив в ході розмови пан Володимир, і додав: – Якщо піднялось тепло, у нас є також нормативи, що ми повинні забезпечити в садочку ті ж 20°, і ми не можемо просто зупинити котельню. Ми працюємо до 10°, якщо ж температура вища – ми зупиняємось.

Якщо ж у людей в оселях трапляється перегрів та надходять відповідні запити від населення, на котельні перевіряється рівень випущеного тепла, проводиться аналіз кількості тепла, яке надходить в будинок. За регулювання тепла в самому будинку відповідають голови ОСББ, тож за виникнення потреби мешканці можуть звертатися і до них. Також, за словами пана Володимира, в Коростені є випадки розбалансування температури в межах одного будинка – у перших під’їздах температура зависока, в останніх – надто низька. З приводу подібних проблем громадяни зверталися зі скаргами до «Теплозабезпечення».

Кожну скаргу такого типу розглядають окремо на місцях спільно з управлінською компанією будинка. Протягом 2024 року до КП «Теплозабезпечення» надійшло 123 такі скарги, проте це на 34 скарги менше, ніж в 2023 році. Тож якщо виникають подібного виду проблеми, містяни можуть звертатися в комунальне підприємство для їх вирішення.

Нагадаємо, що опалювальний сезон в Коростені цього року почався на декілька діб раніше, ніж в минулі роки, а саме 16 жовтня. Зумовлено це було погодними умовами та доволі низькою температурою в жовтні.