reklama voda new1

Коростенці скаржаться на збій в мережі «Київстар», в оператора кажуть про масштабну аварію

Коростенці скаржаться на збій в мережі «Київстар», в оператора кажуть про масштабну аварію

У роботі мобільного оператора «Київстар» зранку, 3 лютого, сталися тимчасові складнощі.

У соцмережах люди скаржаться на неможливість здійснити дзвінки, про несанкціоноване та незаплановане списання коштів, повідомлення про необхідність поповнити рахунок, після чого кошти автоматично списувались без надання послуг зв’язку.

Не можливо було також дізнатися інформацію про свій стан рахунку, адже короткі номери не працювали, а додаток «Мій Київстар» видавав помилку. У чат-боті компанії Київстар після введення номера надавалась інформація про те, що цей номер належить іншому оператору, або термін його дії скінчився і радили підійти до найближчого сервісного центру компанії.

Вочевидь, неполадки стосувалися саме телефонного зв’язку, оскільки інтернет-зв’язком люди мали змогу користуватися.

У сервісних центрах «Київстар» клієнтам повідомили про масштабну аварію і що неполадки мають усунути до кінця поточної доби.

Слідкуйте за подіями в місті та Україні разом з КОРОСТЕНЬ TODAY! Підписуйтесь на наш Telegram-канал: https://t.me/korostentoday

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: "Скільки коштує та чи працює модульний туалет під міськрадою в Коростені".